베리컨버터 지원센터
Meget Converter 지원 센터에 오신 것을 환영합니다. 소프트웨어를 최대한 활용하는 데 필요한 모든 도움말과 안내를 원스톱으로 제공합니다.
자주 묻는 질문
등록 코드 관련
구매 후 등록 코드 이메일을 받지 못하는 이유는 무엇인가요?
일반적으로 주문이 성공적으로 처리된 후 1시간 이내에 주문 확인 이메일을 받게 됩니다. 확인 이메일에는 주문 세부 정보, 등록 정보 및 다운로드 URL이 포함됩니다. 주문을 성공적으로 했는지 확인하고 스팸으로 태그된 경우 스팸 폴더를 확인했는지 확인하십시오.
12시간이 지나도 확인 이메일을 받지 못하는 경우 인터넷 문제나 시스템 오류 때문일 수 있습니다. 당사 지원팀에 문의하여 주문 영수증을 첨부해 주세요. 48시간 이내에 회신해 드리겠습니다.
컴퓨터 충돌이나 변경 중에 코드가 분실된 경우 이전 등록 코드를 검색할 수 없습니다. 새 등록 코드를 신청해야 합니다.
하나의 라이선스를 여러 컴퓨터에서 사용할 수 있나요?
당사 소프트웨어의 라이선스 1개는 1대의 PC/Mac에서만 사용할 수 있습니다. 여러 대의 컴퓨터에서 사용하고 싶으시다면, 5대의 PC/5대의 Mac을 지원하는 Family License를 구매하실 수 있습니다. 상업적으로 사용하시는 경우, 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
등록 코드가 만료된 경우 어떻게 해야 합니까?
구독이 취소되었는지 확인하세요. 그렇다면 결제 플랫폼에 신청하여 업데이트할 수 있습니다. 등록 코드는 구독이 활성화되어 있는 한 유효합니다.
업그레이드 정책은 무엇입니까? 무료입니까?
네, 소프트웨어 구매 후에는 무료 업그레이드를 제공합니다.
구매 및 환불
귀하의 웹사이트에서 구매하는 것이 안전한가요?
네, 걱정하지 마세요. 당사 웹사이트를 탐색하거나, 당사 제품을 다운로드하거나, 온라인 구매를 할 때 귀하의 개인정보는 당사에서 보장해 드립니다. 그리고 Meget은 어떠한 형태로든 당사 사용자에게 비트코인을 거래 수단으로 사용하는 이메일을 보내지 않습니다. 믿지 마세요.
환불을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
주문 번호와 환불 사유를 이메일 주소로 보내주세요: [이메일 보호] . 제품이 작동하지 않는 경우 기술자가 도와드립니다. 스크린샷과 문제 세부 정보를 제공해 주세요.
구매하기 전에 무료 체험판을 평가해 볼 수 있나요?
네, Meget은 제품 페이지에서 무료 체험판을 제공하여 구매 전에 평가할 수 있도록 합니다. 기능에 대한 질문이 있으면 지원 센터에 문의하세요.
환불 요청이 승인된 후 얼마나 오래 돈을 받을 수 있나요?
일반적으로 약 1주일이 걸리며 사용자의 은행 규정에 따라 다릅니다. 그러나 휴일에는 더 길어질 수 있습니다.